תקנון
תקנון שימוש באתר : www.reel.co.il
R’eel מס’ 558275962 כתובת : כליל החורש 10 מודיעין
משלוחים :
דואר רשום – חינם בקנייה מעל 59 ש”ח או בעלות של 12 ש”ח בקנייה מתחת ל 59 ש”ח – זמן אספקה – עד 14 ימי עבודה ובכפיפות ללו”ז של דואר ישראל.
שליח עד הבית – חינם בקנייה מעל 299 ש”ח או בעלות של 18 ש”ח בקנייה מתחת ל 299 ש”ח – זמן אספקה 3-5 ימי עבודה.
טיפול ואריזה :
כל הזמנה תשלח תוך 2 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה.
החזרות/החלפות/זיכויים :
במקרה של בקשת ביטול עסקה לאחר שהפריט כבר נשלח , הזיכוי/ החלפה יבוצעו לפי התנאים הבאים
א. הפריט יוחזר ללא שימוש באריזה המקורית עם התוויות מחוברות
ב. הפריט יישלח בדואר רשום תוך 14 יום מקבלתו
ג. דמי משלוח חזרה ל R’EEL – ההחזרה תבוצע בדואר רשום בלבד על חשבון המזמינה, בעת קבלת החבילה ובמעמד הזיכוי הכספי המזמינה תזוכה גם בעלות משלוח החבילה.
ד.זיכוי מלא יועבר תוך 5 ימי עבודה מקבלת החבילה לידי R’EEL . הזיכוי יבוצע באותו האופן שבה שולמה העסקה . בכרטיסי דיירקט לא ניתן לבצע זיכוי כספי אלא זיכוי לשימוש חוזר באתר
ה. פריטים בשווי פחות מ 50 ש”ח – יינתן שובר זיכוי לשימוש חוזק באתר בלבד
ו. פריטים בסייל – יש להחזיר את המוצרים תוך 5 ימים מקבלת החבילה. R’EEL רשאית לגבות סכום בשווי 5% מערך העסקה וזאת על פי שיקול דעתה בלבד.
ז. בגד שהוחזר במצב לא תקין/פגום – לא יועבר זיכוי למזמינה עבורו
ח. בעת העברת זיכוי, ינוכה שווי של 12 ש”ח לחבילה שנשלחה ממשרדי R’EEL בדואר רשום או 18 ש”ח לחבילה שנשלחה ע”י שליח וזאת גם אם המשלוח בוצע ללא עלות נוספת ( משלוח חינם )
כללי :
- החברה אינה שומרת את פרטי האשראי של הלקוחות
- בעת הרשמה לדיוור לקוחות (ניוזלטר) , המשתמש מאשרת קבלת דברי פרסום,הטבות וכו, בכתובת המייל שסופקה על ידה
- פרטי הלקוחות כמו גם כתובת המייל, לא יועברו לצד ג
השאירו תגובה
רוצה להצטרף לדיון?תרגישו חופשי לתרום!